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Elevador

Verificação de problema no painel luminoso

publicado: 17/11/2022 - 16:52 | última modificação: 25/04/2023 - 15:23

O que é ?

Verificação e conserto de painel luminoso, interno ou externo, que apresente problemas no funcionamento que dificultem/impeçam a visualização do andar onde se encontra a cabine do elevador.

Quem pode utilizar este serviço?

Todos os servidores e colaboradores do Ministério.


Canais de Prestação

  • (71) 3362-1977, Ramal 3254-5181 ou email para railton.santos@economia.gov.br

    • Etapas para realização deste serviço

    1. Informar ocorrência

    Tempo de atendimento do serviço

    mais de 20 dias

    Canais de Prestação

  • Canal Solicite

    • Etapas para realização deste serviço

    1. Acessar o Canal Solicite.

    2. Clicar em “Administração e Logística”.

    3. Selecionar a UF, o local da execução do serviço e a categoria “Elevador”.

    4. Selecionar o serviço “Verificação de problema no painel luminoso”.

    5. Preencher todos os campos do formulário com os dados do solicitante.

    6. Descrever a solicitação no campo “Descrição” da forma mais completa possível, indicando a localização exata e explicando a ocorrência.

      O preenchimento detalhado e correto do campo “Descrição” auxilia na prestação de um atendimento mais rápido e preciso do serviço solicitado.

    7. O solicitante deve estar atento às notificações do chamado enviadas por e-mail, pois a equipe técnica pode enviar informações pertinentes ou solicitar dados complementares para atendimento do serviço.

    Tempo de atendimento do serviço

    1 a 3 dias

    Canais de Prestação

  • gra.es.sgc@economia.gov.br
  • Ramal: 3211-5333

    • Etapas para realização deste serviço

    1. Agendar via e-mail e aguardar a aprovação ou
      via ramal – 3211-5333

    Tempo de atendimento do serviço

    Até 1 dia

    Canais de Prestação

  • Acesso SEI

    • Etapas para realização deste serviço

    1. Acessar o SEI e iniciar processo do tipo Requisição e Contratação de Serviços

    2. No SEI cria-se Documento de Formalização de Demanda

    3. Encaminha documento para a Caixa GRA-GO-TO-RL

    4. Aguarda atendimento

    Tempo de atendimento do serviço

    sob consulta

    Canais de Prestação

  • patrialmx.ms@economia.gov.br

    • Etapas para realização deste serviço

    1. Solicitar via e-mail

    Tempo de atendimento do serviço

    5 a 7 dias

    Canais de Prestação

  • adpred.pb.gra@economia.gov.br

    • Etapas para realização deste serviço

    1. Enviar e-mail ao setor de Administração Predial da GRA-PB.

    Tempo de atendimento do serviço

    5 a 7 dias

    Canais de Prestação

  • TELEFONE: RAMAL 8017
  • VIGILÂNCIA SRA-PR: PESSOALMENTE

    • Etapas para realização deste serviço

    1. Ligar para o ramal da Portaria do Edifício Sede ramal 8017 ou relatar pessoalmente para a vigilância.

    Tempo de atendimento do serviço

    Até 1 dia

    Canais de Prestação

  • E-mail da DRL-SRA/PE: drl.pe.samf@economia.gov.br
  • Ramal da DRL-SRA/PE: (81) 3236-8308

    • Etapas para realização deste serviço

    1. Solicitar a realização do serviço à Divisão de Recursos Logísticos da Superintendência Regional de Administração em Pernambuco (DRL-SRA/PE), através do e-mail drl.pe.samf@economia.gov.br e do ramal (81) 3236-8308.

    Tempo de atendimento do serviço

    sob consulta

    Canais de Prestação

  • manutencao.rj.samf@economia.gov.br

    • Etapas para realização deste serviço

    1. Solicitar por meio de e-mail manutencao.rj.samf@economia.gov.br

    2. Descrever o serviço ou problema encontrado

    3. Caso o órgão ainda não possua nenhuma pessoa designada/cadastrada, deverá solicitar seu cadastro no e-mail

    4. Aguardar até um dia em caso emergencial, até 30 dias nos demais casos, conforme a necessidade.

    Tempo de atendimento do serviço

    mais de 20 dias

    Canais de Prestação

  • Telefone Portaria: 51 3290 4121

    • Etapas para realização deste serviço

    1. Ligar para portaria e informar: n° elevador.

    Tempo de atendimento do serviço

    Até 1 dia

    Canais de Prestação

  • Telefone

    • Etapas para realização deste serviço

    1. A manutenção corretiva deverá ser efetuada mediante chamada. Verificar os contatos contidos no adesivo no interior da cabina do elevador (variável conforme a localidade):

      ED.SEDE – ME /SP (ELEVADORES)

      Contratada Responsável: RV MANUTENÇÃO.

      Contato:  (11) 3931-8107/ 3868-1798

       

      ED.SEDE – ME/SP (PLATAFORMAS)

      Contratada Responsável: A. L. GAIGHER ELEVADORES.

      Contato: (11) 2389-5298 / 2958-0447

       

      ED.SEDE  – ME/SP (ESCADAS ROLANTES)

      Contratada Responsável: VILLARTA.

      Contato:  (11) 3346-6488 / 3346-8811

       

      DEPÓSITO DA VILA MARIA – ME/SP

      Contratada Responsável: A. L. GAIGHER ELEVADORES.

      Contato: (11) 2389-5298 / 2958-0447

       

      SRT/SP: Bauru, Campinas, São.José dos Campos

      Contratada Responsável: ATENAS ELEVADORES.

      Contato: (17) 3325.3333

       

      PSFN / RIBEIRÃO PRETO

      Contratada Responsável: ATENAS ELEVADORES.

      Contato: (17) 3325.3333

       

      PSFN/São José dos Campos/SP

      Contratada Responsável: ATENAS ELEVADORES.

      Contato: (17) 3325.3333

       

      PSFN: Araçatuba e São José do R. Preto

      Contratada Responsável: ATENAS ELEVADORES.

      Contato: (17) 3325.3333

       

      PSFN /BAURU

      Contratada Responsável: CONSISTE.

      Contato: (14) 3879.4956

       

      PSFN /Jundiaí e PIRACICABA

      Contratada Responsável: E W T BRASIL ELEVADORES LTDA.

      Contato: (43) 3026.6355 / 0800.008.1515

       

      PSF / Campinas

      Contratada Responsável: E W T BRASIL ELEVADORES LTDA.

      Contato: (43) 3026.6355 / 0800.008.1515

       

      SRT/SP:  Guarulhos, Osasco, S.B.C

      Contratada Responsável: SÃO PAULO  ELEV.

      Contato: (11) 2353-5332/ (11) 5058-1279

    2. Em caso de problemas solicitamos que entrem em contato com a Gestão e Fiscalização do contrato (SRA-SP) por meio do telefone: (11) 2113-2694.

    Tempo de atendimento do serviço

    Até 1 dia

    Outras Informações

    Legislação relacionada ao serviço

    Área Responsável

  • Coordenação Geral de Engenharia, Arquitetura e Administração Predial.

    • Observações

    Nenhuma observação.

    Perguntas frequentes

    Nenhuma pergunta encontrada.

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