Videoconferência Verificação de erros ou falhas em videoconferência publicado: 27/04/2021 - 16:52 | última modificação: 17/03/2023 - 18:40 O que é ? A verificação de erros ou falhas em videoconferência é um processo de identificação e correção de problemas técnicos que possam afetar a qualidade da chamada de vídeo ou impedir a conexão entre os participantes. Isso inclui a verificação do hardware, como câmeras, microfones, alto-falantes e conexões de internet, além de problemas de software, como incompatibilidade entre os dispositivos ou problemas com a plataforma de videoconferência utilizada. A verificação de erros ou falhas em videoconferência geralmente é realizada antes do início da reunião virtual, por meio de testes de conexão e configuração dos equipamentos utilizados. Durante a videoconferência, os participantes também podem identificar problemas e tentar resolvê-los, como atrasos ou problemas de áudio. Quem pode utilizar este serviço? A solicitação pode ser realizada pelos colaboradores dos seguintes Órgãos: Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos – MGI Ministério da Fazenda – MF Ministério do Planejamento e Orçamento – MPO Ministério dos Povos Indígenas – MPI Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços – MDIC Nacional Canais de Prestação Canal Solicite Etapas para realização deste serviço Acessar o Canal Solicite (https://solicite.economia.gov.br/ti); Selecionar a Rede à qual está conectado e informar o local de atendimento; Selecionar a categoria “Videoconferência” e o serviço “Verificação de Erros e Falhas em Videoconferência”; Preencher os dados solicitados no formulário; Clicar em “Abrir Chamado” e fazer a autenticação utilizando login e senha da rede. Tempo de atendimento do serviço Nenhuma informação Outras Informações Legislação relacionada ao serviço Nenhuma legislação informada. Área Responsável Coordenação de Serviços de Tecnologia da Informação - COSER/CGINF/DTI/MGI Observações Nenhuma observação. Perguntas frequentes Nenhuma pergunta encontrada. Esta informação foi útil para você? Este campo deve ser utilizado para assuntos referentes às informações do Catálogo, para falar sobre o serviço utilize o botão “Fale com o Gestor” Por que não ? Não consegui acessar o serviço (link quebrado)Não entendi ou faltam informações de como utilizar o serviçoAs informações sobre o serviço estão erradasOutras informações Quer comentar a sua avaliação? Para receber uma resposta para a sua manifestação, informe: Qual o resultado de: 12+48=? Dúvidas em relação ao serviço? Fale com o gestor Informe seus dados: Descreva sua manifestação Qual o resultado de: 12+48=?