Telefonia Móvel Substituição de celulares com defeito publicado: 11/03/2021 - 15:52 | última modificação: 03/05/2023 - 13:35 O que é ? Visa o conserto ou substituição de dispositivos móveis com defeito. Quem pode utilizar este serviço? Servidores abarcados pelo Decreto nº 8540/2015 AM BA ES MS PR RJ RS SP Canais de Prestação E-mail (direcionado ao Apoio Administrativo do Órgão Cliente) E-mail para drl.am.samf@economia.gov.br (no caso das instalações da SRA/AM) Telefone 3133-9020 (no caso das instalações da SRA/AM) Etapas para realização deste serviço Enviar Solicitação Motivada Aguardar Resposta (via email) Tempo de atendimento do serviço sob consulta Canais de Prestação george.pereira@economia.gov.br ou Telefone: 3254-5152 / 5123 Etapas para realização deste serviço Fazer a demanda por email indicando: localidade, ramal do solicitante e programação desejada. Tempo de atendimento do serviço 10 a 20 dias Canais de Prestação gra.es.sgc@economia.gov.br Ramal: 3211-5333 Etapas para realização deste serviço Agendar via e-mail e aguardar a aprovação ou via ramal – 3211-5333 Tempo de atendimento do serviço 7 a 10 dias Canais de Prestação patrialmx.ms@economia.gov.br Etapas para realização deste serviço Solicitar via e-mail Tempo de atendimento do serviço 5 a 7 dias Canais de Prestação ADMINISTRAÇÃO PREDIAL: PESSOALMENTE Etapas para realização deste serviço Relatar problema apresentado. Entregar o equipamento com defeito. Tempo de atendimento do serviço 5 a 7 dias Canais de Prestação apoio-nutel.rj.samf@economia.gov.br Etapas para realização deste serviço Solicitar ao apoio-nutel por e-mail a substituição. Tempo de atendimento do serviço 7 a 10 dias Canais de Prestação Servidor responsável pelo Patrimônio: edio.fiegenbaum@economia.gov.br Etapas para realização deste serviço Entre em contato com responsável pelo patrimônio apresentando o celular com defeito. Após será feita a pesquisa no SIADS para localizá-lo no Sistema para que uma avalição do bem possa ser feita. Será feita a mudança de UORG no SIADS para a carga patrimônial até que a destinação correta seja dada para o celular. Tempo de atendimento do serviço mais de 20 dias Canais de Prestação E-MAIL: eqtel.sp.sra@economia.gov.br Etapas para realização deste serviço Enviar e-mail indicando: localidade, ramal, serviço desejado e celular coorporativo Tempo de atendimento do serviço mais de 20 dias Outras Informações Legislação relacionada ao serviço Nenhuma legislação informada. Área Responsável No DF: Coordenação-Geral de Terceirização, Transporte, Informação e Patrimônio - CGTIP Setor de Logística da SRA/GRA do seu Estado Observações Nenhuma observação. Perguntas frequentes Nenhuma pergunta encontrada. Termos relacionados: celular Serviços Relacionados Substituição de celulares com defeito Visa o conserto ou substituição de dispositivos móveis com defeito. Esta informação foi útil para você? Este campo deve ser utilizado para assuntos referentes às informações do Catálogo, para falar sobre o serviço utilize o botão “Fale com o Gestor” Por que não ? Não consegui acessar o serviço (link quebrado)Não entendi ou faltam informações de como utilizar o serviçoAs informações sobre o serviço estão erradasOutras informações Quer comentar a sua avaliação? Para receber uma resposta para a sua manifestação, informe: Qual o resultado de: 12+48=? Dúvidas em relação ao serviço? Fale com o gestor Informe seus dados: Descreva sua manifestação Qual o resultado de: 12+48=? Voltar ao topo