Após o recebimento da demanda, a gestão contratual irá avaliar o pedido e, se o processo estiver corretamente instruído, o evento estiver atrelado às atividades finalísticas da unidade e existir saldo disponível no contrato, será emitida a Ordem de Serviço (OS) à empresa prestadora dos serviços.

Caso o processo necessite de alterações, a gestão contratual devolverá à demandante para adequação.

A gestão contratual poderá, ainda, antes de emitir a OS, solicitar reunião de alinhamento com os demandantes.

Antes de abrir o pedido, não se esqueça de verificar a listagem de itens disponíveis na planilha e encaminhar e-mail à gestão contratual questionando a existência de saldo para os itens selecionados.

É de suma importância ter conhecimento do Termo de Referência, em especial as regras de fiscalização. Não se esqueça de definir e validar a data do evento, a quantidade de pessoas no evento, as unidades de medida dos serviços a serem usados e todos os demais pontos importantes do evento.

Cumpre destacar que a empresa está condicionada a disponibilizar os serviços com base nos seguintes prazos, de acordo com o porte do evento:
> Eventos de pequeno porte (até 50 participantes): 20 dias;
> Eventos de médio porte (entre 51 e 150 participantes): 40 dias; e
> Eventos de grande porte (acima de 150 participantes): 80 dias.

Pedidos encaminhados em prazo inferior aos informados poderão não ser atendidos.

Para demandas cujo valor total seja igual ou superior à R$ 10.000,00 (dez mil reais) a gestão contratual exigirá, no processo Sei, um despacho com “de acordo” do Dirigente FCE ou CCE de nível 15 ou superior.