Segurança de TI

Solicitação de Certificado Digital (Pessoa Física)

publicado: 23/08/2019 - 16:11 | última modificação: 15/03/2023 - 12:05

O que é ?

Emissão ou renovação de um Certificado Digital (Arquivo eletrônico gravado em um TOKEN/Pen Drive ou em nuvem, que funciona como uma assinatura digital, com validade jurídica, e que garante proteção das transações eletrônicas e outros serviços via Internet. Permite que pessoas físicas e jurídicas se identifiquem e assinem digitalmente seus documentos).

Quem pode utilizar este serviço?

A solicitação pode ser realizada pelos colaboradores dos seguintes Órgãos:

Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos – MGI
Ministério da Fazenda – MF
Ministério do Planejamento e Orçamento – MPO
Ministério dos Povos Indígenas – MPI
Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços – MDIC

Nacional

Canais de Prestação

Canal Solicite (Certificado Digital A3 com Token)

SouGov.br (Certificado Digital NeoID)

Etapas para realização deste serviço

Acessar o Canal Solicite (https://solicite.economia.gov.br/ti);
Selecionar a Rede à qual está conectado e informar o local de atendimento;
Selecionar a categoria “Segurança de TI” e o serviço “Solicitação de Certificado Digital (Pessoa Física)”;
Preencher os dados solicitados no formulário;
Clicar em “Abrir Chamado” e fazer a autenticação utilizando login e senha da rede.

Tempo de atendimento do serviço

1 a 3 dias

Outras Informações

Legislação relacionada ao serviço

Nenhuma legislação informada.

Área Responsável

Coordenação de Serviços e Segurança - COSER/CGINF

Observações

O agendamento do dia e horário para emissão da Certificação Digital A3 (com Token) é feito pelo próprio solicitante após autorização da DTI.

O solicitante deve apresentar os seguintes documentos para o SERPRO no dia agendado:

• Carteira de Identidade (RG) e o Cadastro de Pessoa Física (CPF) ou Carteira Nacional de Habilitação (Válida) – CNH
• Título de Eleitor é OPCIONAL, mas no caso do INSS é obrigatório.
• PIS / PASEP (OPCIONAL). Obs: Para uso no Sistema Conectividade Social, o PIS/PASEP é obrigatório.
• Comprovante de residência (água, luz, telefone fixo ou móvel, tv a cabo, extrato de cartão de crédito desde que seja de banco) em nome do servidor a ser certificado (recente até 3 meses da data de emissão).

IMPORTANTE: Este serviço não inclui a instalação do token na estação de trabalho do usuário. Após adquirir o token o usuário deverá cadastrar um chamado para instalação e configuração do driver e das cadeias de Certificados.

Solicitação de Certificado Digital NeoID (nuvem) deve ser feita exclusivamente através do SouGov.br (https://sougov.economia.gov.br/sougov/). Clique aqui para consultar o passo a passo.

No SouGov.br quem fará a solicitação é o próprio SERVIDOR interessado, passando por um aprovador orçamentário designado pela DTI (Diretoria de Tecnologia da Informação), e posteriormente pela aprovação da chefia imediata do SERVIDOR requerente. A chefia imediata do SERVIDOR receberá um link no seu email para realizar a aprovação. Após aprovado o pedido, uma mensagem será enviada para o email (cadastrado no SouGov) do SERVIDOR requerente, com informações da aprovação da solicitação e instruções para download e instalação do Certificado Digital NeoID.