E-mail

Revogação de acesso em caixa de e-mail corporativa (compartilhada)

publicado: 11/03/2021 - 15:38 | última modificação: 17/03/2023 - 12:21

O que é ?

O serviço de revogação de acesso em caixa de e-mail corporativa (compartilhada) é o processo de remover o acesso de um usuário específico a uma caixa de e-mail compartilhada em uma organização. Essas caixas de e-mail são frequentemente usadas por equipes ou departamentos que precisam de uma caixa de entrada comum para gerenciar e responder a e-mails de clientes ou fornecedores.

A revogação de acesso à caixa de e-mail corporativa compartilhada pode ser necessária por várias razões, como quando um funcionário deixa a empresa, é transferido para outro departamento ou quando há uma mudança no projeto ou na equipe. Quando o acesso é revogado, o usuário não poderá mais enviar ou receber e-mails daquela caixa de entrada compartilhada.

Quem pode utilizar este serviço?

A solicitação pode ser realizada pelos colaboradores dos seguintes Órgãos:

  • Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos – MGI
  • Ministério da Fazenda – MF
  • Ministério do Planejamento e Orçamento – MPO
  • Ministério dos Povos Indígenas – MPI
  • Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços – MDIC


Canais de Prestação

  • Canal Solicite
  • Etapas para realização deste serviço

    1. Acessar o Canal Solicite (https://solicite.economia.gov.br/ti);

    2. Selecionar a Rede à qual está conectado e informar o local de atendimento;

    3. Selecionar a categoria “E-mail” e o serviço “Revogação de acesso a caixa de e-mail corporativa (compartilhada)”;

    4. Preencher os campos solicitados;

    5. Clicar em “Abrir Chamado” e fazer a autenticação utilizando login e senha da rede.

    Tempo de atendimento do serviço

    1 a 3 dias

    Outras Informações

    Legislação relacionada ao serviço

    Nenhuma legislação informada.

    Área Responsável

  • Coordenação de Serviços de Tecnologia da Informação - COSER/CGINF/DTI/MGI
  • Observações

    Nenhuma observação.

    Perguntas frequentes

    Nenhuma pergunta encontrada.

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    Dúvidas e Sugestões
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