Segurança de TI

Instalação de antivírus

publicado: 11/03/2021 - 15:35 | última modificação: 01/06/2023 - 08:58

O que é ?

A instalação de antivírus é um serviço que envolve a instalação de um software de proteção em um computador ou dispositivo, com o objetivo de detectar e remover programas maliciosos, como vírus, spyware, adware, trojans, entre outros tipos de ameaças virtuais.

A instalação de antivírus geralmente é realizada por um administrador de sistema ou um usuário com privilégios de administrador, e pode ser feita de várias maneiras, dependendo do software de antivírus utilizado. Em geral, o processo envolve o download do software de antivírus, a execução do instalador e a configuração do programa de acordo com as necessidades do Órgão ou do usuário.

Quem pode utilizar este serviço?

A solicitação pode ser realizada pelos colaboradores dos seguintes Órgãos:

  • Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos – MGI
  • Ministério da Fazenda – MF
  • Ministério do Planejamento e Orçamento – MPO
  • Ministério dos Povos Indígenas – MPI
  • Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços – MDIC


Canais de Prestação

  • Serviços Corporativos
  • Etapas para realização deste serviço

    1. Acessar o link https://servicos-sgc.gestao.gov.br, clicar no botão Tecnologia da Informação e fazer a autenticação utilizando seu usuário de e-mail (digitar apenas o que vier antes do @). Exemplo: Se o e-mail for nome.sobrenome@***.gov.br, digitar apenas nome.sobrenome e a senha do e-mail);

    2. Selecionar a categoria “Segurança de TI” e o serviço “Instalação de Antivírus”;

    3. Preencher os dados solicitados no formulário e clicar em “Concluir”.

    Tempo de atendimento do serviço

    1 a 3 dias

    Outras Informações

    Legislação relacionada ao serviço

    Nenhuma legislação informada.

    Área Responsável

  • Coordenação de Segurança de Tecnologia da Informação - COSEG/CGINF/DTI/MGI
  • Observações

    1. Um programa antivírus atua como uma vacina permanente no computador. Ele tem a função de filtrar todo corpo estranho que chega ou sai por e-mail ou pela rede do computador.

    2. Para identificar um vírus, o antivírus faz uma comparação entre o arquivo que chegou e uma biblioteca de informações sobre vários tipos de vírus. É como uma análise do código genético do vírus. Se o código bater, a ameaça é bloqueada.

    3. Essa biblioteca de informações sobre vírus precisa ser atualizada constantemente por meio da Internet. Caso contrário, o antivírus não estará preparado para lidar com as novas pragas digitais que surgem a cada dia.

    4. O antivírus só poderá ser removido a critério do Departamento de Tecnologia da Informação – DTI.

    Perguntas frequentes

    Nenhuma pergunta encontrada.

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