Verificação de lentidão em antivírus

A verificação de lentidão em antivírus é um serviço que envolve a análise e identificação da causa de uma possível diminuição de desempenho no computador ou dispositivo após a instalação e ativação do software de antivírus.

A lentidão em um sistema pode ser causada por vários fatores, como a execução simultânea de vários programas, o armazenamento de muitos arquivos temporários ou a presença de programas maliciosos. No entanto, em alguns casos, a lentidão pode ser causada pelo próprio software de antivírus, especialmente se a configuração do programa estiver incorreta ou se o hardware do computador não for compatível com o software de segurança instalado.

Verificação de falha em antivírus

A verificação de falha em antivírus é um serviço que envolve a identificação e resolução de problemas ou falhas no software de antivírus instalado em um computador ou dispositivo.

As falhas em um software de antivírus podem levar a várias consequências negativas, como a incapacidade de proteger o sistema contra ameaças virtuais, a interrupção do funcionamento normal do computador ou dispositivo, o vazamento de informações confidenciais, entre outros problemas de segurança.

Verificação de erros e falha de acesso VPN

A verificação de erros e falhas de acesso VPN é um processo que envolve a identificação e correção de problemas que impedem ou dificultam o acesso a uma rede privada por meio de uma conexão VPN (Virtual Private Network).

Uma conexão VPN é uma forma segura e criptografada de conectar dispositivos remotos a uma rede privada. Porém, é comum que ocorram problemas de conexão que possam impedir ou dificultar o acesso a essa rede.

A verificação de erros e falhas de acesso VPN envolve a análise de diversos fatores que podem estar interferindo na conexão, como configurações de rede, firewall, problemas de autenticação, problemas de compatibilidade, entre outros.

Revogação de regra de firewall

A revogação de regra de firewall é o processo de remover uma regra específica de um conjunto de regras de firewall que foram previamente definidas. As regras de firewall são usadas para permitir ou bloquear o tráfego de rede com base em critérios como endereço IP de origem e destino, protocolo e porta.

Quando uma regra de firewall é revogada, ela deixa de ser aplicada às conexões de rede que correspondem aos critérios da regra. Isso pode ser necessário se a regra de firewall estiver impedindo o acesso a um serviço legítimo ou se estiver permitindo o acesso a um serviço que não deveria ser acessado.

Revogação de acesso VPN

A revogação de acesso VPN é um processo que envolve a remoção da permissão de um usuário ou dispositivo de acessar a rede privada de uma organização através de uma conexão VPN (Virtual Private Network).

Uma conexão VPN é uma forma segura e criptografada de conectar dispositivos remotos a uma rede privada. Porém, é importante controlar quem tem acesso a essa rede, especialmente se ela contém informações confidenciais ou dados sensíveis.

A revogação de acesso VPN é necessária em situações em que um usuário deixa a organização, muda de função ou perde a necessidade de acessar a rede privada por qualquer outro motivo. Também pode ser necessária em caso de suspeita de comprometimento de segurança do dispositivo ou usuário.

Instalação de antivírus

A instalação de antivírus é um serviço que envolve a instalação de um software de proteção em um computador ou dispositivo, com o objetivo de detectar e remover programas maliciosos, como vírus, spyware, adware, trojans, entre outros tipos de ameaças virtuais.

A instalação de antivírus geralmente é realizada por um administrador de sistema ou um usuário com privilégios de administrador, e pode ser feita de várias maneiras, dependendo do software de antivírus utilizado. Em geral, o processo envolve o download do software de antivírus, a execução do instalador e a configuração do programa de acordo com as necessidades do Órgão ou do usuário.

Criação de regra de firewall

O serviço de criação de regras de firewall é um processo pelo qual são definidas e configuradas regras para controlar o tráfego de rede que entra e sai de um determinado sistema ou rede de computadores. O firewall é uma solução de segurança de rede que pode ser implementada em hardware ou software, e é projetado para bloquear o acesso não autorizado ou malicioso a uma rede ou sistema.

As regras de firewall definem quais tipos de tráfego são permitidos ou bloqueados com base em vários critérios, como endereço IP de origem e destino, porta de protocolo e tipo de protocolo. Ao criar regras de firewall, é possível limitar o acesso a determinados serviços, como e-mail, web e FTP, além de bloquear ou permitir tráfego específico com base em determinados critérios, como hora do dia ou localização geográfica.

Configuração de Certificado Digital (token)

A configuração de Certificado Digital em token é um processo que envolve a instalação e configuração do dispositivo de segurança físico (chamado de token) para permitir o uso de Certificado Digital em um computador ou dispositivo.

O Certificado Digital é uma identidade eletrônica que permite a realização de transações e serviços online com segurança e autenticidade. O token é um dispositivo de segurança físico que armazena o Certificado Digital, garantindo a sua segurança e evitando que outras pessoas tenham acesso indevido às informações contidas nele.

Para configurar um Certificado Digital em token, é necessário instalar o software do dispositivo no computador ou dispositivo que será utilizado. Em seguida, o Certificado Digital é importado para o token e configurado no software de navegação, como o navegador de internet, para permitir o acesso a serviços online que exigem autenticação digital.

Configuração de antivírus

A configuração de antivírus é um serviço que envolve a personalização do software de antivírus instalado em um computador ou dispositivo, com o objetivo de garantir a proteção adequada contra ameaças virtuais, como vírus, spyware, adware, trojans, entre outros tipos de malware.

A configuração de antivírus pode incluir várias etapas, como a definição de políticas de segurança, o agendamento de varreduras do sistema, a seleção de quais tipos de arquivos e dispositivos devem ser monitorados, a configuração de alertas e notificações de segurança, entre outros aspectos.

Solicitação de acesso VPN

Disponibilização de acesso por meio de uma rede privada virtual (serviço de comunicação que viabiliza acessos externos utilizando criptografia e navegação sigilosa) às redes internas dos seguintes Órgãos:

• Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos – MGI
• Ministério da Fazenda – MF
• Ministério do Planejamento e Orçamento – MPO
• Ministério dos Povos Indígenas – MPI
• Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços – MDIC