Registro de manifestação de Ouvidoria A Ouvidoria recebe reclamações, sugestões, elogios, solicitações de providências e denúncias. Quando o usuário não se sentir completamente atendido pelo Ministério da Economia, ele pode (e deve!) recorrer à Ouvidoria.Caso suspeite de alguma atividade ilícita, envie sua denúncia à ouvidoria. Todo o processo é feito via sistema e a proteção dos seus dados pessoais é garantida. Você deve apresentar os fatos de forma clara e objetiva, contendo elementos mínimos, como CPF ou CNPJ do denunciado. Termos relacionados: Ouvidoria Reclamação Sugestão Elogio Denúncia publicado: 28/05/2019 - 15:44
Capacitação sobre Lei de Acesso à Informação – LAI Realizar palestras e orientar a rede de informantes do Serviço de Informações ao Cidadão (SIC), quanto a aplicação da Lei de Acesso à Informação, Lei 12.527/2011. Termos relacionados: cadastro SIC Lei de Acesso à Informação Ouvidoria publicado: 24/05/2019 - 15:19
Capacitação sobre a utilização do Sistema de Tramitação de Demandas do SIC (SDSIC) Realizar palestras e orientar a rede de informantes do Serviço de Informações ao Cidadão (SIC) quanto a utilização do Sistema no atendimento das demandas. Termos relacionados: Capacitação SDSIC publicado: 24/05/2019 - 15:19
Cadastro ou alteração de usuário no Sistema de Tramitação de Demandas do SIC (SDSIC/LAI) Cadastrar ou alterar os dados de um servidor do Ministério da Economia para utilizar o SDSIC. Termos relacionados: cadastro SIC Lei de Acesso à Informação SDSIC publicado: 24/05/2019 - 15:19
Simplificação de Serviço Público Por meio do Simplifique!, o cidadão pode sugerir mudanças que ampliem a qualidade e facilitem o acesso e a prestação dos serviços públicos. Para conhecer os serviços do Ministério da Economia, o cidadão tem à disposição o Portal Gov.Br no qual estão disponíveis informações sobre os prazos e documentos necessários. Termos relacionados: Ouvidoria Simplifique simplificação desburocratização publicado: 03/05/2019 - 16:59
Cadastro ou alteração de usuário no SisOuvidor Cadastrar ou alterar os dados de um servidor ou colaborador do Ministério da Economia para utilização do Sistema de Ouvidoria chamado SisOuvidor. Termos relacionados: cadastro SisOuvidor Ouvidoria SIC publicado: 03/05/2019 - 16:59